社群价值和企业的机会

社群本身已经聚集 了拥有相似爱好的人群,那么倘若能够发现一群潜在消费者,对于企业来讲营销的效率和精准度都会有所 提升。论坛、微博、微信等社交媒体的出现为市场研宄提供了不小的便利。
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社群运营

企业或品牌运营社群的目标和意义通常有:深入了解消费者、与消费者或客户拉近距离、客户关系的 维护和交叉销售、从特定人群中获取重要信息、以及降低服务成本等。
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社群的分类 社交媒体

社群的分类

若以开放程度划分,社群有开放式社群和准入式社群。论坛、贴吧、知乎等社群的信息公开可见, 除了社群成员外,其它网友也可以看到。不过,有些社群需要登录才可以留言。
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