传统企业转型互联网营销的难点分析

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所属分类:工业制造 营销观察
摘要

网络营销很难,但是又是传统企业不得不去做的事情,所以企业在招募互联网营销人才时尽量选择对本行业有一定了解的,以及做过电商或信息转化的人,这样的人才更加能够懂得商业价值的转化,而非单纯的互联网推广。

可能在很多人,甚至国家政府的心目中,传统企业转型“互联网+”有什么难的,花钱招募一支属于自己的互联网团队就行了,实际上并非如此。其实很多传统企业之所以做不成“互联网+”主要是因为以下几大难点:

第一难:观念转变难

第二难:人员招聘难

第三难:快速聚粉难

第四难:结合经营难

一、观念难转变,搞这些虚头巴脑的东西能来钱吗?

这里说的观念转变难,有的确实是指老板思想陈旧,还是习惯于用传统的线下营销方法做生意,虽然看着客流减少心里也急,但是就像人不愿意离开故土去新地方打拼一样,所以宁可墨守陈规,得过且过。但是更多的却往往是老板想改变,但是团队却在制造阻力。

案例:老板重建公司专攻新媒体

有遇到过一位做定制衣柜的老板,采访他关于互联网转型的话题,他就说,原来的家具公司肯定搞不了互联网,除了因为缺乏互联网营销能力,而且组织也比较僵化,大家都是线下销售出身,拼的是酒桌上的酒量和拜访客户的汗水。谁都不愿意相信通过互联网,自媒体每天在空调间里就能把销售做了。所以老团队还是要按照老团队的方式去工作,这样才不会寒了兄弟们的心。有时候,你搞互联网,他们就担心你要有新技术取代他们什么的,就会有不安全感,所以也就不支持转型。

但是这位老总说,自己却在外投资了一家专门做定制家居平台的互联网公司,那家公司自己找了一个互联网专家做合伙人,他入股投资,那家公司的企业文化,人才招募都完全按照互联网人才的需求和标准来做。当然自己原公司的产品自然也会在那个平台上进行陈列。现在的公司未来会向品牌公司转型,而那家公司会做互联网家具平台,通过两家公司,自己也能够实现互联网转型。

二、人员招聘难,互联网人才聚集发达城市

2016年5月25日,宝鸡圣丰乳业董事长权天林自杀身亡,原因是因为资金链断裂,其实我们要看到,中国的企业不仅是BAT,也不仅仅是格力,华为等功成名就,天天闪耀在聚光灯下的企业;还有无数像圣丰乳业,甚至比圣丰乳业实力更弱小的企业存在。他们坐落在二三线城市,他们可能是最难进行“互联网+”转型的一类企业。

案例:招的都不知道是不是互联网人才

有一个三线城市的生产型企业也要建自己的品牌,做网络推广,于是企业老板就开始着手安排人事招聘,但是招聘广告挂了一个月,就没有一个上门面试的。于是老板只好到二线城市去开了一个分公司,专门招聘互联网人才,确实有一些上门面试的,但是老板和人事都不懂互联网,就连续出现招错人,招的人会的东西非常基础等问题。

一个完整的互联网团队包括运营人才、内容人才、新媒体人才、设计人才和技术开发人才,不仅在二三线城市难找,而且劳动力成本还非常高。对于很多传统企业来说,建立自己的网络营销团队确实不是件容易和便宜的事情。

三、快速聚粉难,网络营销是无边界的用户争夺

看到原来极其繁华的商场现在变得空荡荡,一些卖衣服鞋帽的门店甚至都没人进门,毫无疑问,线下的客流获取难度加大了,甚至不知道如何获取。但是线上获取客流就变得更加容易了吗?其实也不是,线上的流量也是越来越贵,每个用户的获取成本也是越来越高,那究竟是怎么回事呢?

 

互联网的竞争是流量的竞争,是用户的竞争,更是无边界的竞争。如果说在线下的商圈里,你是在和商圈里的同行竞争客户,如果你是做餐饮的,那么整个商圈的餐饮品牌大概几百家,但是到了互联网上,你是和整个互联网系统里所有的内容在争夺流量,同时也需要依附许多大流量平台来蹭取流量。在互联网的竞争中,无所谓你是不是做服装的,也无所谓你是不是做教育的,互联网的竞争是你能不能在互联网竞争中体现自己的个性,获得别人的注意力,是你能不能在互联网竞争中体现自己与众不同的价值,让部分用户能够方便地使用你。

而对于传统企业,如果想要在互联网上获得流量和用户,那么就必须要选择那些拥有真实流量和推广效果的平台,打造具有创意性或价值性的内容,并持续输出维护,你才能从无边界的互联网竞争环境中分到属于自己的一杯羹。

四、结合经营难,这是传统企业难转型的关键

做互联网的与做传统企业的所追求的东西本来应该是一样的,但是由于双方理解不同,往往最终就很难达成共识。在序言中我有提到过,互联网喜欢谈概念和数据,而传统企业重视的则是利润和落地。这也是为什么很多互联网平台只是拿着投资人的钱烧,最终却是赔钱赚吆喝,而传统企业不声不响,却实实在在地用自己赚来的钱在养活公司的原因。

案例:尚品宅配的故事

作为拥有数百万粉丝的定制家居平台尚品宅配,一直是许多传统企业非常羡慕的偶像,因为她不仅做成了互联网平台,而且还和传统的商业有效地结合在了一起。尚品宅配的前身是一家为家具企业做家具设计软件的公司,十多年的经营让他们积累了许多家具企业的设计图纸,在定制家具的风口上,她们想到是否可以用他们的系统来让消费者个性定制家具,而将他们合作的所有家具品牌整合到一个平台上,而最重要的一点就是“免费上门量尺”,当消费者提出上门量尺需求的时候,其实就是一种预销售的行为,以前这种服务是不能做的,因为投入很多成本后,消费者可能就找不到了。而现在通过尚品宅配的微信公众号,通过互联网技术,就能够降低获取客户的成本,就能够让这种免费服务有效地持续下去。

尚品宅配就是互联网和传统企业经营结合较好的典范,尚品宅配本来拥有很多的实体店,实体店的成本非常高,卖得也不是特别好,但是却成为“免费上门量尺”这种重服务能够实现的基础,再加上通过互联网营销更好地抢占线上的用户和流量,一家传统企业也能够成为今天的互联网流量平台。

网络营销很难,但是又是传统企业不得不去做的事情,所以企业在招募互联网营销人才时尽量选择对本行业有一定了解的,以及做过电商或信息转化的人,这样的人才更加能够懂得商业价值的转化,而非单纯的互联网推广。不关心经营的互联网营销都是耍流氓,前期亏是肯定的,但是总还是要有产出以及能够预期的盈亏平衡点。

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