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这是一个很无趣的问题，但同时又是每个SEM从业者必须解决的问题。
接下来从最常见的营销漏斗角度，将影响效果的因素尝试完整概括下，帮助大家梳理工作中可能存在的问题（发现问题一般比解决问题难），如有遗漏，欢迎大家补充。例如以传统行业为例，漏斗可以细分为：展现-点击-抵达-浏览-接入-对话-线索-邀约-来访-成交-口碑。
1、影响展现的因素
检索量、关键词数量、匹配模式、预算、投放地域、推广时长、出价、账户结构；
2、影响点击的因素
创意质量（直接影响点击率）、排名、账户结构；
3、影响抵达的因素
网站加载速度（网站打开速度超过3秒，会有一半以上的访客选择关闭网页）、代码部署（放在底部统计到的抵达量肯定少一些）
4、影响浏览的因素
页面设计（美观、易用、加载速度快）、与搜索关键词的相关性（网页内容就是我要找的才行）
5、影响接入的因素
营销探头的部署（高频部署没事，用户体验是可以伤害的，别听设计瞎扯，别忘了我们是搞营销的，目的是销）、客服软件的设置（悬浮、邀请、强制对话，不同的设置，接入的情况差异很大）
6、影响对话的因素
客服软件设置（界面装修）、自动语及客服前三句话术（诱导吸引访客开口对话）、客服工作态度（客户没说话，也要适当说几句诱导）
7、影响线索的因素
客服咨询话术（回答的同时也要问，快速把握主动，索要联系方式）、活动设计（确实具有一定吸引力的活动）
8、影响邀约的因素
电邀工作态度（电话回访频次）、电话邀约话术（吸引力的活动设计及邀约话术水平）
9、影响来访的因素
天气（刮台风的时候，真的很难来访）、位置（明确告知来访线路）、适度回访（让客户多次承诺来访）
如果这些都不符合，那就只能赖市场（淡旺季、政策影响、突发事件等），其实有些时候啥也没做，只是正常波动而已，隔天可能就又恢复了，多花些时间确定了问题再进行调整。通过漏斗分析可以帮助我们找到问题，接下来就是解决问题了，一般可以考虑从三个层面进行优化。
1、基础优化
主要是将账户里基本设置执行到位，减少没必要的损失，例如结构优化、点击率提升、过滤设置等。
2、数据分析
这是做好SEM的一个关键，将好的地方找到，多投入一些，将差的地方挑出来，少投入甚至不投入。
3、营销策划
这才是SEM最核心的部分，也是最难的部分，主要是体现在高质量的广告创意、优质的专题页面、成功的市场活动、强大的咨询转化等。
