2019电商双11用户报告

360营销学院结合360电商人群特征，发布了《2019年电商双11-当双11遇见视频》用户报告。报告显示，第11个“双11”越来越火，天猫“双11”当天成交额达2684亿，同比增长25.7%。京东1-11日累计下单额达2044亿，同比增长27.9%。

网友使用PC关注“双11”时，上午时段同比提升1.5%，移动端在凌晨时段同比提升0.7%。11月10日网友从晚上7点开始准备迎战“双11”。今年11月10日环比流量增幅最大，达34.8%，且高于同期。今年11月11当天环比流量增幅较同期要平稳很多。网友已经习惯手机上网，利用碎片时间随时随地上网让网友参与双11更方便。

2019年10月20至11月12日期间，市场主要电商APP的活跃度较同期提升98.3%。“双11”当天APP活跃度同比提升74.9%，远不及前一天159.9%的提升幅度。 选商品、检查商品、加购物车是迎接零点到来的最好方式。团购导购及折扣返利类APP活跃度大幅提升反映网友对价格愈加敏感。社交电商类份额由去年四分之一提升至今年三分之一以上，综合电商份额依旧最大。市场主流APP中，“双11”当天最活跃的是淘宝，其次是拼多多。（点击查看完整报告）