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首先，不要过度反应
这个世界的新鲜事物经过传播到我们这里的时候，绝大多数情况下是经过过度宣传包装的，反应太快并不好，有时候慢一点说不定更能抓住本质，成功可能更大。有人当了先烈，我们更有可能成先驱。
当然也不要被吓到，互联网一来，各种擅长包装概念的巫医神汉、江湖术士层出不穷，今年给你发个死亡通知书，后天给你出个病危报告。要么是别有用心，要么是盲人摸象听风就是雨，要不自己是傻逼，要不把你当傻逼，真要受了蛊惑，奋勇向前，往往死都不知道咋死的。
其次，他们是我们的消费者
其次需要确定的是，90后也好，00后也好，不是洪水猛兽不是外星人，他们是我们的消费者。他们有些特征是时代特征，我们就要看这个时代发生了什么；有的特征是年龄特征，过了这个年纪就回归了。
不要一看“哇，现在年轻人都上网购物了，线下没机会了”，“现在00后都玩QQ，微信也要完了”，“现在的年轻人又都如何如何了……”
照这个逻辑，现在的15后还都在喝奶粉，等他们长大了，卖大米的也都要关门了。
这确实是一个年轻人满嘴“卧槽”的时代，喜欢颠覆、放纵本来就是年轻人的特征，可这种激情能维持多久呢？
第三，企业最关键的还是坚持价值传递
餐饮行业产生了大量网红，雕爷、黄太吉、便所餐厅等等，或天价牛腩、或开跑车送煎饼，或把厕所搬到餐厅里，不可谓不“骚浪贱”，但结果呢？热闹过后，大都是一片冷冷清清。
做餐饮做的是口味、卫生、体验、体面或者性价比，抛弃了这些商业本质规律，抛弃了一个企业的核心价值，一定是难以走远的。
马佳佳，一个聪明努力的女孩，传媒专业，有想法，非常懂的互联网上如何制造热点做传播。然而，从目前看，这些并没有对她的创业有太大帮助，能够变现的仅仅是她的知名度而已，她还需要一步一步从企业经营开始。
第四，理解年轻人要从本质入手
这里包含两层意思，第一层是要把年轻人当“人”看，他们有人的共性和人处在这个年龄段的共性，比如都是感性的而不是理性的、讲故事比讲道理有用、马斯洛的五层需求理论同样有效、这个年纪都喜欢彰显点个性刷刷存在感，号称不随大流不崇尚权威，但实际上从众效应和权威效应尤其明显等等。这层意思是主要的，是主流。
第二层是要了解这批年轻人的时代特征并加以应对，这层意思不是主流，但也很重要。
在当前国内企业与市场中，品牌和产品拥有精英主义和集体主义的理念，与市场主导者平民主义和自由主义的理念，形成了目前中国市场的最大矛盾冲突。
心理学家陈默教授曾对年轻群体做过一个深入的解析：他认为把1993年作为一个转折点会更加本质一些，而不是表面的80、90、00，因为93年对中国家庭来说有一个巨大的变化——取消粮票了，取消粮票意味着从此吃穿不愁了。
相对富足、独生子女和更宽广知识信息来源，造就了这一批人的一些典型时代特征。
1、对话语权要求较高
2、情感负担重
3、知识面广阔
4、现实感弱
5、尊重个体的自由主义呈现了前所未有的认同。
对于上面的结论，这些年跟年轻一代打交道以及对年轻消费者的研究，跟他们有关的任何群体现象，都能归入到上述的五个特征。
有个导致恐慌的现象是网络语言，流行语一茬一茬的换，经常让我们这些老家伙不知啥意思，貌似听不懂就是自己老了。其实这还真无关90后还是00后，这是信息泛滥情况下的自然选择结果，刺激的、重口味、浓烈的、个色的话语才更容易在海量的信息中跳出来。
所以我们的说话越来越重口味了，用词越来越有劲了：叫“先生”、“小姐”，哪有“帅哥”、“美女”爽，“男神”、“女神”就更刺激了；“朋友”太普通了，“闺蜜”、“基友”多有味；“吵架”哪有“拍砖”、“撕逼”听上去霸道、浓烈，如果实力悬殊，干脆叫“吊打”，形象，过瘾。
