Forrester:2018年市场趋势预测 2018年决定性的市场动态包括:客户体验的业绩预期、数字化转型尝试的成功率、稀缺人才如何影响市场、智能代理对消费者支出的影响、品牌如何理解平台算法的通用语等 12月19日 营销观察 发表评论 阅读全文