公关人的角色回归这个行业根本—— 实施企业声誉战略，而不是单纯的产品发布，领导人媒体专访。
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如何处理网络负面信息
网络负面信息是指对在互联网上对企业的形象、产品、品牌带来不良影响的各类信息，会给企业带来了直接或间接经济利益损失或知名度影响的，都称为网络负面信息。
负面压制SEO优化常见操作方法
负面SEO就刚好相反，其目的就是破坏其它站点的正常优化，相当于是从优化的角度去攻击其它站点，使其降低或影响在搜索引擎的排名。
如何处理负面新闻评论信息？
能通过公关删除的就不要用 SEO 方式，如果企业能够有资金帮助的还可以通过软文发布的形式快速的压制负面信息，其次就是利用比负面信息发布的站点更高权重网站来实现压制
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危机之后如何做好品牌修复？
危机后品牌公关部门的工作有两条线，一条是主线，核心事故的后续处理，另一条是辅线，品牌修复的规划和实施。
公关广告化的方法（案例）
公关广告化的关键，从内容角度，是把广告内容的关键信息，如品牌名、品类名、定位语、特性、信任状等等，变成公关事件；从媒介角度，则是把不可控的媒介发布，变为可控。
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广告公关化制造话题（案例）
广告公关化的方法包括但不限于：把广告做成新闻报道格式、把广告做成话题事件、把广告互动化，以及通过第三方广告建立可信度等。
广告公关化是什么
定位界经常提到，在当前传播环境下，要“广告公关化，公关广告化。”到底“广告公关化，公关广告化”是什么？
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如何处理危机公关？十三条准则
任何企业都逃脱不了在某一时刻面临某种公共关系危机。如果你不想在最糟糕的公关名单上榜上有名，或者面临失去业务的风险（虽然它本可避免），那么任何公司都应该坚持践行公关危机管理的十三条黄...
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品牌被315曝光如何进行危机公关 315公关流程图
遭遇央视315曝光怎么办？危机管理专家楚学友一次说透操盘干货案例：2015年央视315曝光，小肥羊、呷哺呷哺售卖的鸭血是假的。分享人：楚学友，时任呷哺呷哺餐饮管理有限公司 公共事务...
